RICOMOオリジナルプロダクトとは、弊社がデザインから製造までを一貫して行う新品の商品です。
サイズのオーダーに対応できる商品もありますのでご相談ください。
無垢材の節や割れ
オリジナルプロダクトは、自然の風合いを重視し、天然木そのものの風合いを生かしています。
節や割れが含まれていることも含めて、それがデザインのアクセントとしてあえてそのまま残す部分と補修や位置を検討してあえて残していることをご理解ください。
無垢材のお手入れと注意点
オリジナルプロダクトは、木目の美しさをそのまま再現するためにオイルフィニッシュを施しています。オイルを染み込ませたことで、つやを保ち、撥水効果で汚れ防止にもなります。
日常的には固く絞ったふきんなどで汚れを落としていただければ十分です。
表面のつやがなくなったと感じたら、市販のオイルフィニッシュなどを塗りこんでください。再びつやが蘇ります。
・無垢材は設置する環境に左右されやすい材質です。過度な乾燥や湿気はそりや割れの原因になるので直接エアコンが当たる場所や温度変化が激しい場所での使用にはご注意ください。
・濡れた物や調味料などをこぼしたまま長時間放置するとシミの原因になります。また底面の熱い鍋などを直接乗せると変色が生じる可能性があります。
・長時間、直射日光が当たる場所は、変形や変色の要因になるので避けてください。
安心してご購入いただけるように購入後のアフターサービスとして修理は無償とさせていただきます（一部除く）。
ただし送料はお客さまのご負担です。対象外の事案もありますのでご相談ください。
画面表示と実際の商品との相違
使用上問題のない程度の味わいだと当社が判断した傷みや汚れ、傷、隙間、亀裂、反り、節穴などの表示はしておりません。
アンティーク・ビンテージ品という商品特性をご納得された上、状態について御確認のうえご注文をお願い致します。
また、商品画像は撮影状況やパソコン環境によって違いがあります。
細かい色味を気にされる方は、購入前にお問い合わせください。
ヴィンテージやアンティーク商品の為、経年の変化などは、ご了承ください。
濡れた布でふくと素材自体の色が移ったり、擦れたりすることがあるので十分にご注意ください。
お客さまのご都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。年月を経た商品であることを十分に理解した上でご購入ください。
弊社の家具は、原則として組み立てではありません。
ただし安価で運送するために可能な限り、部品ごとにまとめます。
到着後、お手数ですがお客さまで組み立てをお願いしています。
組み立てが困難な場合や、完成形での運搬をご希望の場合は、ご相談させていただきます。
そのため配送料金を正確に明記しておりません。目安として家財便の価格を記載していますが、
ご購入商品によっては大変ご面倒ですが、ご購入の前にお問い合わせください。
そのほか、小物類に関しては送料が記載されておりますので参照してください。
